歡迎光臨管理咨詢監理網!用戶名: 密碼:
會員中心 | 人才招聘 | 關于我們 | 網站導航 | 點擊收藏 | 在線投稿
管理咨詢監理網
網站當前位置:首頁 > 咨詢監理 > 監理視角 > 文章内容
警惕企業戰略咨詢的“8大陷阱”
發布:2012/7/10 10:03:00  作者:周永亮  來源:晉江經濟報  查看:1838
關鍵字:    
近幾年來,晉江的很多企業取得了跨越式的發展,也由廣告意識進入到了品牌意識,更有企業走在前端,開始思考企業未來的長期發展戰略,并且在積極地引入外腦進行企業戰略咨詢,這是很好的現象。引入企業戰略咨詢能幫助企業看清自己現在的發展形勢,更好的對企業的未來發展做出合理規劃。
  然而,筆者以前有幸接觸到國内外數家知名咨詢公司的方案,發現企業在引入和實施戰略咨詢的過程中,很容易落入陷阱,任何一個陷阱都足以導緻企業整個戰略咨詢失敗。在此,筆者選出了八個企業容易陷入的陷阱分析,希望給計劃引入戰略咨詢的企業一些借鑒。
企業戰略咨詢陷阱一:咨詢公司的決策數據不可靠
戰略咨詢的第一步通常是進行宏觀環境分析、行業分析和競争對手分析,這是做出正确戰略決策的前提。然而,由于行業、競争對手數據的不完整、調研工作須投入大量的成本,國内很多戰略咨詢公司不能取得完整、真實的數據,因此,企業對于咨詢公司調研數據的真實性提出很大的異議。在這種情況下,咨詢公司的方案是很難被企業内部相關人員接受。
  企業戰略咨詢陷阱二:企業内部調研缺乏專業性
  戰略咨詢的前提,除了進行廣泛、深入的外部調研之外,對企業内部的調研、訪談都是非常重要的。現在某些咨詢公司通常随意地選定若幹企業高、中、低不同層面的人員進行訪談或者問卷調查。
  這個環節容易忽視的一個因素是,戰略咨詢的結果往往會改變企業的組織架構和部門分工,這往往會影響到不少員工的最終利益。在這種情況下,訪談對象或多或少會隐瞞自己的真實看法。這對訪談、調研工作提出了很高的要求,需要心理學家的介入來設計流程和問卷。但是目前很多咨詢公司都是随意找幾個人訪談了事,更不用談聘請心理專家了。這種内部調研方式的不科學,就難以保證結論的真實性。
  企業戰略咨詢陷阱三:邏輯推理可能投機取巧
  戰略咨詢要求嚴謹的思維和邏輯化的推理,分析問題一般包括如下步驟:問題的定義、結構化(邏輯樹)、優先化、工作分析(資料收集)、綜合分析、結論及建議。咨詢公司通常犯的錯誤有如下3個。
1.可能性分析不完全就簡單得出結論。比如企業可能執行的戰略選擇有八種,但是咨詢公司隻列舉分析了五種,并在其中做出戰略選擇,而正确的戰略可能恰恰在另外的三種裡面。
2.邏輯推理不充分。比如隻有同時具備了ABC三個條件,才可以得出D戰略是正确的選擇,而咨詢公司往往在僅僅具備了AB兩個條件時,就貿然給企業提出了D戰略選擇,而很多時候,C條件是企業實施D戰略所必須具備的。
3.邏輯推理不嚴謹。在隻有A具備才可得出B,隻有B具備才可得出C,很多咨詢公司往往直接從A就推出了C,中間推理的缺失,很容易造成戰略選擇的錯誤。
  企業戰略咨詢陷阱四:對環境變化缺乏預測
  當今社會面臨的經濟、政治等影響企業戰略咨詢決策的環境處于快速變化之中,而且這種變化越來越無法預測。在這種情況下,很多戰略專家都在思考一個問題,就是企業戰略的周期,如果說在上世紀80年代以前,企業戰略咨詢thldl.org.cn都是一個10年的規劃,那麼在當今快速變化的時代,是否應該縮短企業戰略的周期。
  很多國内的咨詢機構常常為企業設計10年的戰略規劃,不過企業往往發現,僅僅2年後,戰略實施的環境已經完全改變了。
  因此,企業面臨的環境快速變化會導緻長期戰略決策的失效。
  企業戰略咨詢陷阱五:忽視競争對手的反應
戰略咨詢通常給出的是靜态分析,在現實中存在很大的缺陷。因為任何企業面對的都是一個由若幹競争對手組成的市場,在這種情況下,市場的結果最終表現出來的是一種動态的合力。這就好比下棋,對手必然會對你的出招做出激烈反應,這種反應的後果很多時候無法事先預測,而且對手不同的戰略反應,将決定你下一步的戰略走向。
  因此,企業需要的是動态的滾動戰略。同時,要求整個戰略實施的過程中,企業和咨詢顧問要每隔半年定期雙方重新審視面臨的營銷環境,對戰略做出動态的調整。
企業戰略咨詢陷阱六:戰略不具備可操作性
  很多咨詢公司給出企業的戰略方案為企業描繪了美好的藍圖,很多企業拿到戰略咨詢方案後卻沒有行動。
  為什麼?因為咨詢公司忽略了企業的資源條件,當企業發現他們根本不具備實施戰略方案所需要的資源條件時,那厚厚的咨詢報告隻能靜靜地躺在文件櫃裡面了。
  就像一個飯都吃不飽的家庭,希望自己的孩子未來可以成為商界領袖,于是有人給他出主意,“立刻送你的孩子去哈佛商學院,那裡造就了無數的商界精英”。可是他忽略了一個問題,飯都吃不飽的家庭是沒有辦法送孩子去哈佛的!這就是很多國際一流咨詢公司的方案最終被企業束之高閣的原因。
  企業戰略咨詢陷阱七:難與企業文化融合
  任何企業戰略的實施都對企業文化提出了很高的要求,并且戰略的最終成功對企業文化具有很高的依存性。戰略的實施對于企業來說,往往是巨大的變革,這種變革勢必會引起原有企業文化不自覺的抵抗,而變革的力量趨向于建立一種新的、适合戰略發展的企業文化,這個過程是痛苦和漫長的。如果原有的文化已經打破,新的企業文化沒有建立,對企業可能造成更大的損失。目前很多戰略咨詢方案,都沒有考慮企業文化的因素。
  企業戰略咨詢陷阱八:某些咨詢公司最後會給企業一本厚厚的戰略咨詢報告,從形式上來看,卻不能提出鮮明的戰略目标。
  好的戰略,必須提出清晰、易被理解、易傳播、有内涵的戰略願景。就像引領通用電氣20年達到世界第一的傑克·韋爾奇,給通用電氣制定了一個清晰的戰略“數一數二”。于是企業所有的員工都很清楚,如果他們的業務不能在行業中排名前兩位,就一定會被通用電氣關閉或者出售,在這種鮮明的戰略目标下,每個事業部都非常清楚自己的目标在哪裡。
  筆者說了這麼多,并無意否定戰略咨詢的價值,而是提醒各位企業家,當你的企業希望引入戰略咨詢的時候,一定要思考,企業是否真的需要戰略咨詢、企業高層中是否具有懂得戰略制定和實施的專家、咨詢公司是否足夠專業等問題。在制定企業戰略管理咨詢時注意以上八大陷阱,對企業今後的發展做好的鋪墊,會對企業的發展産生深遠的影響。
第1頁 共1頁 首頁| 前頁| 下頁| 尾頁
相關文章推薦
赢在MBA 人力資源同學會 重慶管理咨詢網
網站導航 | 關于我們 | 會員積分制度 | 人才招聘 | 在線調查
重慶柏蘇企業管理咨詢服務有限公司 版權所有 未經許可不得轉載、複制
全國統一咨詢服務電話:4000007912  傳真:023-67904272
備案号 渝ICP備12001058号-1
建議使用IE8浏覽器、電腦分辨率為1024*768以上
分享按鈕